03. Společnost

04 Obchodní podmínky

firmy KROMA spol. s r.o. se sídlem Tikovská 1986, Praha 9 - Horní Počernice
IČO: 48109631, DIČ: CZ48109631

1. Základní ustanovení

Tyto prodejní a dodací podmínky (dále v textu jen podmínky) jsou nedílnou součástí veškerých kupních smluv uzavíraných za využití internetu prodávajícím (KROMA spol. s r.o.) (dále jen "prodávající") pro dodávky květin nabízených na jeho webové stránce www.holandskekvetiny.cz

2. Objednávka

  1. Objednání květin provádí objednavatel e-mailem za využití webové stránky. To nebrání, aby zboží či službu objednal písemnou formou nebo telefonicky, přičemž za písemnou formu se považuje i objednávka faxem.
  2. Kupní smlouva je uzavřena na základě objednávky dodáním zboží.
  3. Objednávka musí dále obsahovat tyto údaje:
  • druh zboží, požadované množství a úprava
  • maximální cenu (při použití butonky "vlastní výběr")
  • jméno (název, firma) a adresa objednavatele
  • požadovaný termín dodání a místo dodání (jméno/název, firma/a adresa příjemce), pokud je příjemce rozdílný od objednavatele
  • číslo telefonu, e-mailu, případně faxu objednavatele a příjemce

3. Doba plnění

Pro dodávku zboží platí obecně termín dodání do 24 hodin od obdržení objednávky. Prodávající může s objednatelem dohodnout termín plnění individuálně (lze dojednat i expresní dodávku). Dodáním se rozumí dodání na určené místo. Pokud si spotřebitel vyžádá speciální individuální úpravy zboží, pak se termín dodávky stanoví při projednávání těchto úprav s ohledem na jejich náročnost.

4. Předmět plnění

Sortiment zboží je uveden na výše uvedené webové stránce pod jednotlivými butonkami v rubrice e-prodej.

5. Cena zboží

Ceny zboží jsou určeny ceníkem platným v den doručení objednávky. Ceníkovou cenou se rozumí cena včetně DPH. Změna ceníků prodávajícím je vyhrazena, nelze však měnit cenu po provedení objednávky. Při nestandardním požadavku objednavatele na skladbu a úpravy zboží za použití butonky "vlastní výběr" se cena stanoví individuální kalkulací ceny prodávajícího s ohledem na požadavky zadané objednavatelem a ceny jednotlivých komponentů uvedených v ceníku s tím, že celková cena (bez dopravy) nesmí překročit v objednávce udanou maximální cenu. Pokud by objednavatelem uvedenou maximální cenu nebylo možné s ohledem na zadané parametry výběru docílit (vypočtená cena bude přesahovat udanou maximální cenu), je prodávající povinen sdělit tuto skutečnost bez zbytečného odkladu objednavateli a vyžádá si jeho rozhodnutí.

6. Platební podmínky

  1. V případech, kdy je objednavatel zboží shodný s příjemcem, se cena zboží platí při jeho dodání, v opačném případě se cena zboží platí zásadně před dodáním zboží příjemci.
  2. U speciálních individuálně vyžádaných úprav se po objednání zboží platí předem záloha ve výši 50% předpokládané celkové ceny. Tato záloha se započítává na celkovou kupní cenu.
  3. Ve výjimečných případech určených prodávajícím se cena platí bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.

7. Přechod vlastnictví, nebezpečí nahodilé zkázy

  1. Kupující nabývá vlastnického práva ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.
  2. Nebezpečí škody na věci nebo nahodilé zkázy věci přechází na kupujícího dodáním zboží na místo kupujícím určené.

8. Doprava

  1. Dopravu zajišťuje prodávající na náklady objednavatele, pokud objednavatel neuvede v objednávce výslovně, že si zboží odebere nebo dopravu zajistí sám.
  2. Za dopravu zboží prováděnou prodávajícím po Praze se platí paušální částka 150 Kč bez DPH, za dopravu mimo Prahu pak 13 Kč bez DPH za každý ujetý 1 km (počítají se obě cesty).
  3. Částka za dopravu je splatná stejným způsobem jako cena zboží.

9. Odpovědnost za vady, reklamace

  1. Vzhledem k charakteru dodávaného zboží, když jde o zboží, které se rychle kazí, odpovídá prodávající pouze za vady existující při dodání (převzetí) zboží.
  2. Vady na jakosti a množství dodaného zboží je kupující povinen reklamovat ihned při jeho převzetí. Kupující má v případě oprávněné reklamace právo na výměnu za bezvadné zboží nebo zrušení smlouvy.

10. Odstoupení od smlouvy, vyšší moc, náhrada škody

  1. Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ust. §53 odst. 6 obč. zák. (§53 odst. 7 písm. c) obč. zák.)
  2. V případě, že na straně prodávajícího se vyskytly neodstranitelné překážky, pro které nemůže dodávku uskutečnit ve sjednané lhůtě, má právo odsunout dodávku zboží nebo provedení služby o nezbytně nutnou dobu, po níž trvá překážka, je však povinen sdělit tuto skutečnost objednavateli, který je oprávněn v takovém případě od smlouvy odstoupit. Uplatnění tohoto svého práva je však povinen sdělit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

11. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku

  1. Náklady na webovou stránku a její správu nese prodávající. Spotřebitelé mají přístup na stránku bez poplatků prodávajícímu.
  2. Náklady na svou komunikaci s webovou stránkou nese spotřebitel.

12. Všeobecná a závěrečná ustanovení

Pokud není v těchto Podmínkách stanoveno jinak, platí pro smlouvy na základě nich uzavřené příslušná ustanovení občanského zákoníku.

13. Změny prodejních a dodacích podmínek

Prodávající je oprávněn ke změnám těchto prodejních a dodacích podmínek. Podmínky se mění dnem jejich uveřejnění na webové stránce. Podmínky nelze měnit pro dodávku zboží, ohledně něhož již bylo provedeno objednání.